特定商取引法に基づき、以下に明示いたします。

販売業者

株式会社イースト朝日

運営責任者

東垂水　美代子

お問い合わせ先

〒891-0122
鹿児島市南栄3丁目30-7

TEL：099-266-5522

ご注文方法

当社ホームページよりお申し込みください。

商品販売価格

各商品ページに記載しております。

商品以外の必要料金

商品の代金以外に送料・消費税・銀行振込の場合は振込手数料をご負担いただきます。

お支払い方法

代引き決済・銀行振込をご用意しております。

お支払い期限

銀行振込は前払いとなります。
また代引き決済は商品到着時に現金にてお支払いいただきます。

注文内容の変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更
弊社にて入稿データのチェックが完了して注文確定（受付確定）前であれば、注文内容の変更およびキャンセルすることができます。
ただし、弊社にて入稿データのチェックが完了して注文確定（受付確定）後は、ご注文商品の製造に取り掛かりますのでキャンセルはできません。

入稿データの変更
弊社よりデータチェックが完了して製造の入る旨のメールをお客様へ送信する前であれば、「再入稿をする」から再度入稿手続きができます。

キャンセル方法
マイページにログインした後、「注文履歴/入稿手続き」にてキャンセルをクリックしてください。

ご注文内容の変更方法
弊社カスタマーセンターまでお電話（TEL.099-266-5522）、もしくはマイページにログインした後、「メッセージ送受信」欄よりその旨をご連絡ください。

返品・交換
受注生産の為、お客様のご都合による返品や交換は出来ませんことをあらかじめご了承ください。
もし、万一不良品が生じた場合、弊社にてご注文商品の品質が一定の許容範囲外として判断され、且つ商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限り良品と交換をさせていただきます。

なお、諸事情により良品と交換が出来ない場合には、ご注文の商品代金を返金させていただきますが、その際に生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求はいかなる場合におきましても、ご注文の商品代金を超える返金および保証はいたしかねますのでご了承ください。

※商品の加工や保存、ご利用過程における不具合につきましては、弊社では責任を負いかねます。
※一部でも商品を使用した場合の返品や交換はできません。
※弊社にて品質を確認する為に製品の返品をお願いすることがあります。（弊社へ着払いにてご発送ください）
※配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました上で、弊社へご連絡をください。